Általános információk
Az alábbiakban olvashatja a Vendégházunk szolgáltatásainkra vonatkozó általános információkat és a vendégeink részéről leggyakrabban felmerülő kérdésekre adott válaszokat. Amennyiben további információra lenne szüksége, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
Lemondási feltétel:
– Érkezés előtt 21-14 napon belüli lemondás vagy időpont módosítás esetén, az előleget nem áll módunkban visszafizetni. Kiemelt időszakra vonatkozóan ez eltérhet, de arról e-mail-ben fog tájékoztatást kapni.
– Érkezés előtt 6-2 napon belüli lemondáskor, a foglalás végösszegének 50% kerül felszámolásra.
– Az érkezés előtti napon vagy az érkezés napján lemondott foglaláskor, a teljes összeg 75% kerül felszámolásra.
Érkezés:
Vendégházunkat az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni.
Távozás:
Távozáskor legkésőbb 11:00 óráig kérjük a házat elhagyni.
Az ár tartalmazza:
Teljes ház foglalása esetén: Az ár magában foglalja a teljes ház és kert kizárólagos használatát, a víz- és áramfogyasztást illetve a szobák végtakarítást.
Az ár nem tartalmazza:
- Idegenforgalmi adó: 360 Ft/fő/éj (18 év felett)
- Étkezést külön térítési díj ellenében biztosítunk
- Kisállat: 4.000 Ft (Háziállatokat kizárólag előzetes egyeztetés után áll módunkban fogadni)
- Amennyiben nem a teljes ház kerül lefoglalásra (1-4 szoba), akkor a fűtési szezonban, külön fűtési költség kerülhet felszámolásra, de erről foglalás előtt tájékoztatást kap.
- A jelenlegi gazdasági helyzet és az euró árfolyam ingadozása miatt, a pellet ára folyamatosan változik/változhat. Ezért az árajánlatban szereplő összeghez, külön fűtési költséget számíthatunk fel, a fűtési szezonban. Erről természetesen tájékoztatni fogjuk érkezés előtt 2 héttel, e-mail formájában.
Gyermekkedvezmény - szállás:
- 0–2,99 év – ingyenes
- 3–5,99 év – 5.000 Ft/fő/éj
- 6–11,99 év – 6.000 Ft/fő/éj
- A 12. életévet betöltött gyerek részére nem érvényes a gyerekkedvezmény.
Gyermekkedvezmény - étkezés:
Reggeli:
- 3–5,99 év – 2.000 Ft/fő/éj
- 6–11,99 év – 3.000 Ft/fő/éj
- A 12. életévet betöltött gyerek részére nem érvényes a gyerekkedvezmény.
Félpanzió (hidegtálas):
- 3–5,99 év – 4.000 Ft/fő/éj
- 6–11,99 év – 6.000 Ft/fő/éj
- A 12. életévet betöltött gyerek részére nem érvényes a gyerekkedvezmény.
Háziállat:
Foglalás:
A foglalás akkor garantált, ha az ajánlatunkban szereplő összeget megkaptuk előlegként és azt e-mailben visszaigazoljuk. Az előleg megfizetése történhet banki átutalással vagy SZÉP Kártyával.
Parkolás:
A házhoz tartozik egy 6 autó biztonságos beállására alkalmas térköves, zárt parkoló illetve a ház előtt több autó részére egy szintén térköves, nyitott parkoló.
Szép kártya:
Idegenforgalmi adó:
Az idegenforgalmi adó a helyszínen készpénzben fizetendő érkezéskor: 360 Ft/fő/éj (18 év felett)
Jakuzzi:
A jakuzzi használatának feltételei a házirendünkben olvashatóak.
Medence:
A medence használatának feltételei a házirendünkben olvashatóak. A medence kizárólag nyáron üzemel!
Grill & Bogrács:
Vendégházunknál a kertben lehetőségük van a grillezésre, amihez faszenet kell hozniuk, továbbá bográcsozni is lehet, az arra kijelölt helyen.
Milyen okmányok szükségesek bejelentkezéskor?
2021. szeptember 1-től az összes vendégnek, beleértve a csecsemőket és a gyermekeket is, érvényes fényképes igazolvány szükséges bejelentkezéskor a hatályos törvények szerint. A fényképes igazolvány lehet: személyazonosító igazolvány, kártya formájú vezetői engedély vagy útlevél. A digitálisan beolvasott igazolványokat a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer rögzíti legfeljebb két évig. Okmány hiányában a szálloda köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatást.
Lehet dohányozni a Vendégházban?
A Vendégházban TILOS a dohányzás!